Aktuelle Stellenangebote

1st Level Supporter (w/m)

 

Begleiten Sie unsere Auftraggeberin beim nächsten technologischen Schritt und unterstützen Sie die Kunden bei der Anwendung?

Was die Aufgabe spannend macht,nb,

 

  • Erste Ansprechperson für den direkten telefonischen und schriftlichen Kontakt mit Kunden und Partner

  • Begleitung und Unterstützung der Kunden und Partner bei der Migration auf die neue Datenaustauschplattform

  • Aufschalten von Neukunden und mutieren von Bestandskunden im Systemen

  • Erfassen und Führen der Supportfälle im Ticketingsystem

 

Das bringen Sie mit

  • Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung oder Schule, Affinität zur Informatik und möchten allenfalls tiefer in die Informatik einsteigen

  • Im Idealfall bringen Sie bereits Erfahrung aus dem technischen Support mit

  • Deutsch ist Ihre Muttersprache und das Kommunizieren in Französisch bereitet Ihnen keine Mühe

  • Sie arbeiten gerne mit, wenn die neue Datenaustauschplattform im Markt etabliert wird

  • Sie sind eine dienstleistungsorientierte Persönlichkeit mit hohem Pflichtbewusstsein und haben Freude am Kundenkontakt

Ihre neue Arbeitgeberin

 

Unsere Auftraggeberin ist eine innovative KMU, eine Schweizer Arbeitgeberin. Sie sorgte für die digitale Vernetzung im Schweizer Gesundheitswesen. Mit den eigens entwickelten IT-Lösungen können sich die Leistungserbringer (Ärzte, Spitäler, Labors etc.) mit den Kranken- und Unfallversicherungen elektronisch verbinden. Unsere Kundin hat es sich zum Ziel gesetzt, das gesamte Schweizerische Gesundheitswesen zu vernetzen und gestaltet die Digitalisierung an vorderster Front mit. 

Ihr Arbeitsort

Luzern

Ihr nächster Schritt

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung via cv@humanpartner.ch.

Für weitere Auskünfte steht Ihnen Thomas Balli unter 079 356 7460 gerne zur Verfügung.

 

Weiterempfehlung

zahlt sich aus

Spricht die Stelle Sie persönlich zu wenig an, so empfehlen Sie diese weiter. Bei einer erfolgreichen Anstellung zahlt sich das für Sie aus:

  • CHF 250.- bei Stellen ohne Führungsaufgabe

  • CHF 500.- bei Stellen mit Führungsaufgabe

 

 

 

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Keltenstrasse 8, 4500 Solothurn

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